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スタッフブログ

実例・リフォームトラブル続出

皆さん、こんにちわ!こんばんは‼︎

ブログをご覧いただき誠にありがとうございます‼︎

千葉県八街市で唯一ショールームがある塗装専門店
プロタイムズ八街店 オバタホーム株式会社です。

八街市・山武市・佐倉市・冨里市・酒々井町の屋根・外壁塗装の事なら是非、弊社にお任せください。

 

はっきり言わせてもらいます

本日、お伺いさせていただいたお客様のご自宅は

リフォーム詐欺に遭っていました。

屋根塗装の工事を卑怯な取り方している業者さん、どうするんですか?このままでは、屋根がダメになっちゃいますよ‼️🤬

お客様には『火災保険でお金が下りるから?』『屋根裏を散布した方がいい?』『床下もやりましょう?』

どれもこれも素人が施工したような仕上がり。

コロニアルにタスペーサーは設置していない。全体的に色にムラがある。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

もう、やめましょうよ。お金がもったいない。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

屋根裏は何を撒いたのかビチャビチャになるまで散布して、屋根塗装は高圧洗浄がしっかり洗えていない・塗り方も知らないから、しっかり塗装できていない。そもそも塗装工事を理解していないです。

そんな工事ありますか?

同じリフォーム屋として怒りしかありません。弊社で施工したことではないですが謝罪したくなるような気持ちでした。

 

実は1年前に依頼があったお客様でした。

再度ご依頼をいただき、ご相談があるとのことでお伺いしてみると

リフォームトラブルに巻き込まれていました💦

オバタホームにご依頼があったのが1年前のこと。チラシからのお問い合わせでしたが、ご縁がなくオバタホームではご契約にはなりませんでした。

ご相談は雨樋から水が落ちてくるので見てほしいとの事でした。現場に着いて、まずは以前ご依頼があった屋根を見て、まだ塗装してありませんでした。屋根は建物を守る重要な箇所なので、何かあったら大金のかかる工事になってしまうので『この機会に塗装してもらえれば雨樋は僕が直しに来ればいいのでサービスでいいですよ。』と考えていたら

『屋根は1年前に塗装しました。』

耳を疑いましたが、とりあえず雨樋は屋根塗装時に洗浄するのは当たり前なので施工してくれた業者さんに確認した方がいいですよ。

『雨樋は洗浄してあります』と言われたそうで、実際に高所カメラで確認してみると・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これが現実です。

電話対応はするが、何を言っても対応しない。一年点検で訪問ついでに違う箇所を指摘され、違う工事を取ろうとする。

結局、お客様が考えていた予算とはかけ離れた金額になり、満足いく施工はしてもらえない。クレームも受け付けず、違う工事を進められる。

 

工事はどこに頼むのか?ではなく、誰に頼むか?です。

イメージして、考えてください。

リフォームは相場が高い工事が多いです。僕もそうですが、お金を貯めるのには大変な労力を使います。その苦労した時間と、大切なお金を、ご自分の大切なものに使えると思いながら、適当な工事をする会社に大切なものを壊されると思うと悲しくないですか?

時間と大切なお金は戻ってきません。

 

八街市にはオバタホームがあります。

今回のお客様も『最初からオバタホームさんに頼めばよかった』『保証なんてあるの?』『火災保険に安心してしまった』

気持ちはわかります。だからこそ悔しいです。

オバタホームは最初は良い工事を提供したい・納得のいく工事をしたいと考えていましたが、最近では

リフォームトラブルから八街市を守る‼️

に変わってきました。

こんなにも多いとは思ってもいなかったので正直、驚いています。

小畑社長をはじめ、工事部長の僕も八街市に来るリフォーム会社を入らせないように野立て看板を新たに設置し、八街市をできるだけリフォームトラブルから守ろうと改めて考えました。

八街市でリフォーム工事を考えていないお客様には大変ご迷惑かと思いますが、毎月のようにチラシを配り、八街市にオバタホームありを1日も早く根付かせたいと思います。

今回の事例は、実際に被害にあってしまったお客様が『工事の資料をなんでも渡すから是非ホームページに投稿してください』とのことで投稿しております。オバタホームと致しましても八街市をリフォームトラブルから守れればと、ホームページへの投稿を決意いたしました。

 

 

 

オバタホームは、お客様ファーストを常に考えています‼️後悔のない塗装・リフォーム工事をするなら是非、オバタホームにお任せください。自信を持ってお見積りをご提案させていただきます😊✨

 

プロタイムズ八街店では、屋根塗装・外壁塗装・雨樋塗装・付帯塗装・防水工事・雨漏れ工事など、お客様のお悩みを解決いたします。大切なお住まいの事なら、なんでもご相談ください。外壁劣化診断士が責任をもって対応いたします。調査・お見積りは無料です。お気軽にお声掛けください。スタッフ一同、お待ちしております。

本日は、最後までご覧いただき誠にありがとうございました。
千葉県八街市で唯一ショールームがある塗装専門店
プロタイムズ八街店 オバタホーム株式会社でした。

八街市・山武市・佐倉市・富里市・酒々井町の屋根・外壁塗装の事なら是非、弊社にお任せください。

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